Time sheeting в повседневной работе — что это и зачем?

1. Прогулка по офису
Большой Начальник молча проходил по огромному пространству «открытого офиса» с кучей перегородок. В мониторы глядели внимательные, сосредоточенные лица инженеров. «Отличные работники», думал босс, «но каждую неделю на общем собрании – много слов, но никакой видимости прогресса. Возможно, идет предварительная скрытая работа? Те несколько проектов, которые сейчас идут, будут выдавать результаты ближе к концу? А вот на тот проект мы подтягиваем всё новых и новых консультантов, и даже открыли две позиции? Сколько же мы в него уже угрохали сил? Давно он начинался, теперь уже и не подсчитать».
Такие мысли веяли в напряженном уме Большого Начальника. Но выводы были неутешительные. «Надо контролировать» — думал Большой Начальник, но с какой стороны начать, не понимал. Read more

Разделение времени сотрудников ИТ

Хотел бы поделиться идеями некоторых заготовок из разрабатываемой системы «APO», которая, помимо всего прочего, расчитывает и дает документальное обоснование количества и квалификации персонала (в первую очередь — в ИТ, хотя можно применить и к любому другому департаменту).
Итак, когда расчитываем время сотрудников, мы разделяем рабочее время сотрудников на 7 частей.

1) Плановые работы. Эта часть легче всего. Мы знаем что делать, когда, с какой регулярностью и сколько времени на это уходит. Если эти данные у нас размытые, мы всегда можем просто зафиксировать время чуть больше положенного, и гарантированно выполнить эти работы. Read more