Процессное Управление

В предыдущей статье я упоминал, что каждый процесс должен иметь «цель», и эта цель есть смысл существования процесса. Приводился пример, при котором целью процесса управления программными активами была «лицензионная чистота организации», а не «полный учет всего на свете».
Это правило формирования целей, конечно, корректное, но есть исключения.
Любой программист знает такие понятия как «процедура» и «функция». Эти механизмы позволяют заметно упростить код, сократить его объем и повысить надежность за счет единожды отлаженных участков кода, изолированных вызовом этой процедуры или функции.
В процессном управлении иногда используются те же самые механизмы.
Для оптимизации процессной модели часто бывает необходимо создание подобных «функций». Рассмотрим простой пример: «Процесс резервирования рабочих ресурсов». (далее…)

"Новая метла по новому метёт" (с) ИТ-процессов также касается. А нет чтобы сначала разобраться, почему процесс стал именно таким, а не другим. Если рассмотреть, например, организм человека, то в нем тоже всё кажется полным бардаком. Гораздо удобнее, возможно, было бы и сердце снаружи, и более удобный доступ к желудку, и восемь рук. Для кого удобнее? Для хирурга, например. Но организм такой какой есть не просто для красоты. Это результаты миллионов лет эволюции. По аналогии с этим меня умиляет тяга некоторых новых менеджеров "навести порядок в этом бардаке". Да ты разберись сначала — почему всё именно так, а не по другому.…