Модели мотивации: Ford vs IBM

При всем разнообразии нынешних моделей и принципов мотивации персонала, существуют две противоположные крайности, которые можно рассмотреть в применимости к ИТ: модель «по Форду» и подель «по IBM».
Модель «по Форду» гласит, что ни один сотрудник на производстве не совершает дважды одну и ту же ошибку. Потому что его увольняют после первого раза. «Увольняют», это, возможно, образно, но смысл сохраняется.
Данная модель (абстрактно, конечно: не думаю, что где-то ещё остались такое крайности) накладывает очень большие требования к руководству фирмой: должна быть налажена четкая, стандартизированная и регламентированная деятельность. Это не означает, что компания (или подразделение) не должно развиваться и не предусматривать инициативы. Просто следует разделить, что является стабильной частью, а что – инновационными составляющими. Continue reading

Три уровня людей в организации: разница мотивации и управления

Всех людей в любой организации можно разделить на три отдельные группы, каждая из которых преследует свои цели и интересы, и эти цели и интересы могут сильно отличаться.
Во-первых, это владельцы. Те люди, которые непосредственно владеют организацией или её частью. Те, кто заинтересован в прибыльности компании, в оптимальности работы, в будущем организации. Сюда же может входить часть топ-менеджмента, которая работает в организации давно и практически слилась с ней (особенно если это подкрепляется хорошими опционами акций).
Во-вторых – это менеджеры. Сюда относится весь руководящий состав, от топ-менеджеров до линейных руководителей, у которых есть в подчинении хотя бы один-два человека. Continue reading